Полтавська обласна універсальна наукова бібліотека імені І. П. Котляревського, яка заснована у 1894 році (21 листопада за старим стилем, 4 грудня за новим) як Громадська Бібліотека, відкрила двері для читачів 23 квітня (10 квітня за старим стилем).
Основні послуги:
- отримати інформацію про наявність у бібліотеці необхідного документу;
- отримати будь-який документ з фонду бібліотеки для користування у читальних залах;
- отримувати книги до дому в відділі абонемента та в спеціалізованих відділах;
- користуватися доступом до світових ресурсів Інтернет, а також до локальних електронних баз бібліотеки та електронного каталогу;
- скористатися допомогою фахівців бібліотеки в пошуку джерел інформації;
- замовити потрібну книгу в інших бібліотеках України (МБА);
- відвідувати різноманітні культурні заходи, що відбуваються у бібліотеці;
- знайомиться з історією нашого краю, виданнями місцевих авторів у відділі краєзнавчої літератури;
- користуватися газетами та журналами України та Росії;
- користуватися книгами, газетами та журналами на іноземних мовах;
- користуватися унікальними фондами відділу мистецтва.
Для користувачів бібліотека проводить різнопланову роботу з популяризації літератури, що сприяє відродженню національної свідомості, традицій українського народу, національної культури, розкриттю скарбниць світової культури, досягнень науки, техніки, виробництва. З цією метою влаштовуються літературні читання, книжково-ілюстративні виставки, перегляди літератури, літературно-мистецькі та тематичні вечори, читацькі конференції, презентації нових видань і публікацій, зустрічі з письменниками, діячами культури.
З 31 березня 2011 року в залі каталогів і картотек користувачі мають можливість безкоштовно самостійно здійснювати пошук інформації з Електронних Баз даних бібліотеки. Найбільш складні запити читачів за допомогою електронної систематичної картотеки статей виконує черговий бібліограф.
Користувачі бібліотеки:
- безкоштовно користуються інформацією про склад бібліотечних фондів через довідково-пошуковий апарат;
- безкоштовно отримують консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації;
- безкоштовно отримують у тимчасове користування документи із фондів бібліотеки;
- одержують інформацію з інших бібліотек, використовуючи канали зв’язку;
- беруть участь у масових заходах бібліотеки.
На замовлення місцевих органів влади, підприємств, організацій, установ та окремих читачів бібліотека:
- виготовляє копії опублікованих нормативних актів органів законодавчої та виконавчої влади, публікацій з будь-яких видань, що є у фонді бібліотеки;
- виконує фактографічні та бібліографічні довідки;
- складає списки літератури за вказаною темою, проблемою;
- готує огляд нових надходжень літератури або ретроспективний за вказаною темою;
- готує і проводить будь-який масовий захід, пов’язаний з популяризацією літератури;
- складає методичні поради, рекомендації з питань роботи бібліотек, сценарії масових заходів по популяризації літератури.
Бібліотека створює умови для спілкування користувачів, їх самореалізації та проведенню дозвілля. З ініціативи читачів у бібліотеці було організовано клуб «Цікаві зустрічі» при відділі мистецтв. Зрозуміло, що клуб має літературно-естетичне спрямування. Він об’єднує людей середнього і старшого віку, які люблять мистецтво і яким бракує людського спілкування. Багато років клуб має майже постійний склад. За цей час члени клубу заприязнилися, подружилися, що допомагаєодне одному не тільки в роботі клубу, а й взагалі у житті. Засідання клубу проходять у формі літературно-мистецьких вечорів («Полтавські рушники і пісні про них», «Чари його пісень. Ігор Шамо», «Співуча душа Франції» (до 90-річчя від дня народження Едіт Піаф)), музичних годин («Поет-пісняр Юрій Рибчинський», «Музика в житті людини»), зустрічей з місцевими літераторами А. Дяченком, Ю. Рибніковим, В. Судаковим, Н. Радченко, з композитором – В. Федорченком, художником Л. Колесниковим, піаністкою О. Вороновою, акторами В. Гостіщевим та Т. Шапошніковою.
Клуб «Рідний край» об’єднав людей залюблених у Полтавщину, це – науковці, вчителі, лікарі, бібліотекарі, екскурсоводи, працівники музеїв. Всі вони – краєзнавці. Засідання клубу дуже цікаві. Тут можна почути про історію поселень, вулиць, навіть окремих будинків у Полтаві, про те, як святкували Великдень на хуторах полтавських козаків, про життя і творчість славетних полтавців І. Котляревського, П. Мирного, М.В. Гоголя, В.Г. Короленка, М. Башкирцевої, О. Білаша та ін.
Клуб любителів поезії об’єднує користувачів і поетів. На засіданнях члени клубу насолоджуються поезією, але він має ще одне призначення – дає змогу виступити поетам з різних районів області – Н. Баклай (м. Лубни), А. Шевченку (м. Миргород), Л. Овдієнко (м. Кобеляки), О. Головку (м. Кременчук).